お墓が出来るまでの流れは、お客様のご都合に合わせ、
納骨日が決まっていて、納期が決まっておられるお客様には、１つ１つ確認の上、
納期に間に合うように進めてまいります。
ゆっくり検討できるお時間のあるお客様には、ゆっくりと打ち合わせを重ねながら、進めてまいります。
また、施工に際して、お客様の立会いによる日程調整もさせていただいております。
お墓の出来上がりまで、「お客様とごいっしょ」にすすめてまいりますが、
どの場面でも、質問や気になることがあれば、ご相談くださいませ。


お客様との出会いから、当店とのお付き合いの始まりです。
既存のお客様からのご紹介や、店頭を通りがかり気になって入ってみたというお客様など、きっかけはさまざまです。
初めてお会いさせていただくお客様には、
まずお客様がどんなことをお聞きになりたいか、
どんなことをご要望されているのかをお伺いします。
その上で、お客様のお時間が許す場合でしたら、
いろいろな「施工事例」や「カタログ」などをご覧いただきながらゆっくりお話をお聞きします。



墓地をこれからお探しになるお客様には、
・お客様の宗派
・お客様のお住まい
・お客様のご予算
などをお聞きした上で、谷石材店からいくつかの墓地候補を
ご案内させていただきます。
そして、店内でお話していてもイメージがわきにくいので、
その墓地候補の現場へご一緒に行き、実際に見てご確認いただきます。


墓地が決まったお客様には、具体的に
・墓石の形　 （和型・洋型・オリジナル・五輪塔など）
・墓石の石種　（国産・外国産など）
・付属品　　　　（花立・ろうそく立て・霊標など）
・文字彫刻　 　（正面文字・建立者・戒名・家紋など）
を打ち合わせをさせていただき、決定してまいります。

打ち合わせの際には、お客様が検討しやすいよう施工実績やカタログなどをご覧いただきながら、理想の形をイメージしやすいようにすすめてまいります。

また、ご家族でご検討される場合もございますので、家に一度帰ってご相談してから、再度ご相談されるケースも多くございます。

特に気になる価格についても、お打ち合わせの段階で、「これでしたら、約このくらいの金額になります」とお伝えさせていただきますので、お気軽にご相談ください。


お客様のご希望の形や石の種類が決定しましたら、
その墓石の出来上がりイメージを図面を元にご確認いただきます。
そして、その墓石の場合でしたら、おいくらになるかというお見積もりをご覧いただきます。
あらかじめ、お客様のご予算をお聞きしている場合がほとんどですので、お見積もりの段階で、驚くような価格になることもありませんし、お見積もりをお出しした後に、あとから「追加料金」ですというようなことはありませんので、ご安心ください。


お客様がご希望の墓石の形や石種の図面、金額をご確認いただき、ご家族様のご了解が得られた際に、契約書にサインを頂きます。
お店に１部と、お客様に１部お控えをお持ちいただきます。

お支払いは施工後ですので、きちんとお墓が完成したことをご確認いただいた上でからとなります。


墓石を施工する際には、私達はできるだけお客様に立会いをおすすめしています。お客様のご都合をお伺いし出来るだけ日程調整をさせていただきます。
天候や地盤の都合などにより日程変更となる場合もございますが、その際にはあらかじめお客様にご連絡させていただきます。
また、命日や大安など、お客様のご希望される施工日がお決まりでしたら、事前にお伝えください。
どんな石職人が自分のお墓を施工するのか、お墓を施工するプロセスはどうなっているのか、お墓は完成図面通り出来上がるのか、など実際にご覧いただくことが、ご満足につもつながると思います。


お客様のお墓が完成しましたら、
「お墓アルバム」として、
●施工工程写真
●10年保証書
●産地証明書（国産石の場合のみです。）

をお渡しさせていただき、ご確認いただきます。

そして、開眼法要までは他の魂が入らないように、
棹石にさらしの布を巻いておきます。



開眼法要は、ご家庭でお仏前にてお経をあげ、その後
お寺の本堂でお経をあげ、お墓の前で、お経をあげるという順番で流れが進みます。（お寺によって、順番が異なる場合もございます。）

お寺さんの都合とお客様のご都合の良いときに、日程を調整し、ご家族が立ち合いのもと、開眼法要が営まれます。


谷石材店では、お墓を建てさせていただいたお客様すべてに
「10年保証書」をお渡しさせていただいております。

また、 天災や地盤の影響でお墓が傾いたり、お墓が崩れたりしたという場合や、玉砂利が減ってきた・・など、どんな場合でもご相談ください。